Front Office Agent (m/w/d)

Über die Position

Als Front Office Agent bist du das erste Gesicht, das unsere Gäste im prize by Radisson Hotel begrüßt. Du sorgst für einen herzlichen ersten Eindruck und begleitest die Gäste vom Check‑In bis zum Abschied.

Hauptaufgaben

• Gästedaten erfassen, Unterschriften einholen und Zimmerkarten ausstellen.
• Bedienung der Check‑In‑Kioske sowie der klassischen Rezeption.
• Willkommensdrinks an der Bar zubereiten und Gästen lokale Tipps geben.
• Beantwortung von Gästeanfragen vor Ort und Unterstützung bei Sonderwünschen.

Anforderungsprofil

• Freundliches Auftreten, hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Selbstbewusste, schnelle und praktische Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, flexibel zu unterstützen.

Erforderliche Kenntnisse

• Grundkenntnisse im Umgang mit Hotel‑Rezeptionstechnologien.
• Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.

Was wir bieten

• 30 Tage Jahresurlaub.
• Kostenübernahme des Deutschland‑Tickets (ÖPNV).
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für finanzielle Sicherheit.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum.
• Attraktive Personalraten in allen prize‑ und Radisson‑Hotels.
• Umfangreiche Trainings- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der prize‑Family und der Radisson Hotel Group.