Gastgeber*in (alle Geschlechter)

Über die Position

Als Gastgeber*in im IntercityHotel sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste einen entspannten Start in den Tag haben und sich während ihres Aufenthalts rundum wohl fühlen. Sie arbeiten flexibel in verschiedenen Hotelbereichen und unterstützen das Team bei täglichen Abläufen.

Hauptaufgaben

• Vorbereitung des Frühstücksbereichs und Sicherstellung eines einladenden Ambientes.
• Betreuung des Frühstücksbuffets, Auffüllen von Speisen und Getränken sowie Gewährleistung von Ordnung und Sauberkeit.
• Unterstützung bei der Zubereitung und Ausgabe von kleinen Speisen und Lunchangeboten.
• Freundlicher Ansprechpartner für Gäste, Erfassung und Erfüllung ihrer Wünsche.
• Flexibler Einsatz im gesamten Hotel, inkl. Unterstützung an der Rezeption.
• Durchführung von Check‑in und Check‑out, Bearbeitung von Reservierungen und allgemeine organisatorische Aufgaben.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinsteiger mit erster praktischer Erfahrung im Gästebereich.
• Hohe Flexibilität und Bereitschaft zum bereichsübergreifenden Einsatz.
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Hands‑on‑Mentalität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2); weitere Sprachen von Vorteil.
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh‑ und Spätdienst).

Erforderliche Kenntnisse

• Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2.
• Grundlegende Erfahrung im Service‑ und Empfangsbereich.
• Vertrautheit mit Schichtarbeitsmodellen.

Was wir bieten

• Attraktive Mitarbeiterrate in allen Hotels.
• Corporate Benefits und umfangreiche Weiterbildungsangebote über eine eLearning‑Plattform.
• Cross‑Training‑Möglichkeiten und Unterstützung durch einen Vereins‑ und Social‑Day.
• Weihnachts‑ und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie Jubiläumszahlung.
• Deutschland‑Ticket, regelmäßige Team‑Events und Gesundheitsförderung.