Host/Hostess (m/w/d) im THE ROOF – Düsseldorf

Über die Position

Wir suchen ein freundliches Gesicht für den Empfang im Restaurant THE ROOF des b'mine hotel Düsseldorf. Als Host/Hostess bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und trägst maßgeblich zu einem unvergesslichen Erlebnis bei.

Hauptaufgaben

• Empfang der Gäste im Restaurant "THE ROOF" und Begleitung an den Platz
• Effiziente Platzierung von Reservierungen und Walk‑Ins
• Unterstützung bei der Annahme von Reservierungen
• Aufnahme von Bestellungen und aufmerksamkeitsvolle Betreuung während des Aufenthalts
• Aktive operative Unterstützung des Service‑Teams
• Servieren von Speisen und Getränken
• Ansprechperson für Fragen zu Speisen, Menüs oder Getränken

Anforderungsprofil

• Gastgeberherz und idealerweise erste Erfahrungen im operativen Bereich der Gastronomie oder Hotellerie
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1)

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit Reservierungen und Walk‑Ins
• Grundlagen der Aufnahme von Bestellungen und Gästebetreuung
• Basiswissen im Servieren von Speisen und Getränken

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Vergütungsbestandteilen
• Urlaubstage, Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld nach Tarif
• Kostenübernahme für das ÖPNV‑Ticket bis max. 58 € monatlich
• Monatlicher Sachbezug von 20 € in Form von Einkaufsgutscheinen
• Betriebliches Gesundheitsbudget (600 €) und Zahnersatz‑Erstattung ab dem 7. Monat
• Induction Day, individueller Einarbeitungsplan und regelmäßige Weiterbildungsangebote über die b'mine Academy
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und vergünstigte Hotelraten für Familie und Freunde
• Minutengenaue Arbeitszeiterfassung, Überstundenausgleich und Bonuszahlungen für Empfehlungen