IT Administrator / IT Support (m/w/d) – Berlin

Über die Position

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine*n IT‑Administrator*in / IT‑Supporter*in für unseren Standort in Berlin. Du unterstützt die Alexianer‑Einrichtungen bei allen IT‑Belangen und trägst zu einer zuverlässigen, zukunftsorientierten IT‑Landschaft bei.

Hauptaufgaben

• Technischer IT‑Support bei Hard‑ und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen
• Pflege und Sicherstellung des Betriebs von Anwendungen und Systemen
• Betreuung und Verwaltung von PCs, Druckern und Netzwerken
• Abstimmung und Steuerung des 3rd‑Level‑Supportes
• Enge Zusammenarbeit mit zentraler IT und Fachhotlines für zentrale Anwendungen
• Vermittlung von Know‑how und Durchführung von Schulungen für Anwender*innen
• Steuerung lokaler IT‑Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen
• Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT‑Umfeld (z. B. IT‑Techniker*in, Fachinformatiker*in Systemintegration, IT‑Systemelektroniker*in)
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und hohe Kundenorientierung
• Freundliches, kompetentes Auftreten
• Kommunikation in Deutsch (C1/C2) und Englisch (B1‑B2)
• Positive Einstellung zu den christlichen Werten des Unternehmens

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Windows 11 und Microsoft Office
• Vertieftes Fachwissen zu PC‑/Drucker‑Hardware, ADS, Citrix und Netzwerken
• Know‑how in IT‑Sicherheitsgrundlagen
• Wünschenswert: Kenntnisse über IGEL‑Systeme und über Krankenhausabläufe

Was wir bieten

• Familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Perspektive
• Sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheits‑ und Sozialwesen
• Entwicklungsmöglichkeiten für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Benefits wie JobRad, Hansefit, Gesundheits‑ und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents und betriebliche Altersvorsorge