IT System Administrator (m/w/d)

Über die Position

Als Mitglied unseres IT-Teams sorgst du dafür, dass die Systeme, Anwendungen und Arbeitsplätze in unserer Zentrale in Berlin sowie in den Hotels an der Ostsee zuverlässig funktionieren. Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und entwickelst die IT-Landschaft aktiv weiter.

Hauptaufgaben

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende (Kassensysteme, Notebooks, etc.)
• Beschaffung, Rollout, Inventarisierung und Lifecycle‑Management von Hard‑ und Software
• Administration der Microsoft‑365‑Umgebung (Benutzer‑ und Lizenzverwaltung, Exchange Online, Teams, SharePoint, Zugriffsrechte)
• Betreuung und Weiterentwicklung der Hotel‑Systeme, insbesondere MEWS (PMS)
• Verwaltung der UniFi‑Netzwerkinfrastruktur (WLAN, VLANs, VPN, Standortanbindungen)
• Pflege der 3CX‑Telefonanlage (Nebenstellen, Warteschlangen, Rufumleitungen)
• Analyse und Lösung technischer Herausforderungen sowie Optimierung von IT‑Prozessen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Standards und automatisierten Abläufen
• Mitarbeit an internen Tools und Automatisierungslösungen (z. B. Python, FastAPI, PostgreSQL)

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Administration von IT‑Systemen und Netzwerken
• Sicherer Umgang mit Windows‑Umgebungen und Microsoft 365
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Service für Kolleg*innen

Erforderliche Kenntnisse

• Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint)
• UniFi‑Netzwerkhardware und -konfiguration
• 3CX‑Telefonanlage
• Hotel‑Management‑System MEWS
• Windows‑Server und Client‑Umgebungen
• Python, FastAPI, PostgreSQL (für Automatisierungsprojekte)
• Grundlagen der IT‑Sicherheit und Benutzerverwaltung

Was wir bieten

• Unbefristete Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten
• Helles Büro im Herzen Berlins sowie moderne Arbeitsplätze an der Ostsee
• Home‑Office‑Möglichkeiten für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance
• Vielfältige Benefits innerhalb der VELA‑Familie
• Individuelle Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
• Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung der IT‑Prozesse