IT‑Administrator (m/w/d) – IT‑Applications

Über die Position

Als IT‑Administrator mit Schwerpunkt IT‑Applications sind Sie für den Betrieb, die Administration und das Monitoring zentraler und operativer Anwendungen in einer Windows‑basierten Umgebung verantwortlich. Sie sorgen für Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance geschäftskritischer Applikationen und unterstützen Fachbereiche bei deren Umsetzung.

Hauptaufgaben

• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung zentraler IT‑Applikationen auf Windows‑Server‑ und Client‑Systemen
• Administration, Betrieb und Überwachung von Microsoft SharePoint Online
• Planung und Begleitung von Fileserver‑zu‑SharePoint‑Migrationsprojekten
• Installation, Konfiguration sowie Update‑ und Patch‑Management von Anwendungen und SharePoint‑Umgebungen
• Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren Applikations‑Betriebs unter Einhaltung definierter SLAs/OLAs
• Monitoring, Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen nach ITIL‑basierten Prozessen
• Mitarbeit bei Applikationsprojekten, Version‑Upgrades und Release‑Wechseln
• 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support im Applikations‑Umfeld
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Infrastruktur‑Teams, Modern‑Workplace‑Einheiten und externen Dienstleistern
• Erstellung und Pflege von System‑, Betriebs‑ und Applikationsdokumentationen
• Unterstützung bei IT‑Sicherheits‑, Datenschutz‑ und Compliance‑Anforderungen (z. B. ISO 27001)

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und der Administration von IT‑Applikationen
• Sehr gute Kenntnisse in Windows‑Server‑ und Windows‑Client‑Umgebungen
• Erfahrung in der Administration von Microsoft SharePoint Online
• Kenntnisse in Installation, Konfiguration, Update‑ und Patch‑Management von Anwendungen
• Praxis im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support für Applikations‑ und Plattformthemen
• Erfahrung mit ITIL‑basierten Betriebs‑ und Supportprozessen
• Verständnis für Applikationsarchitekturen, Schnittstellen und Abhängigkeiten
• Hohes Sicherheits‑ und Qualitätsbewusstsein, Grundkenntnisse in ISO 27001

Erforderliche Kenntnisse

• Windows Server und Windows Client
• Microsoft SharePoint Online
• Datenbanksysteme (Microsoft SQL Server, MySQL, MariaDB)
• Patch‑ und Update‑Management
• ITIL‑Prozesse
• ISO 27001‑Compliance