Junior IT-Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/x)

Über die Position

Du möchtest im direkten Kundenkontakt arbeiten, technische Probleme vor Ort lösen und dabei flexibel zwischen Büro und Home‑Office wechseln? Dann bist du als Junior IT‑Techniker bei uns genau richtig. Du unterstützt unsere Kunden eigenständig im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support und trägst zu einem dynamischen Arbeitsalltag bei.

Hauptaufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportfällen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support
• Problemlösung vor Ort beim Kunden
• Direkter Kundenkontakt und Beratung
• Flexibler Arbeitseinsatz im Büro Düsseldorf sowie im Home‑Office

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Teamfähigkeit und offene, kommunikative Art
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Führerschein Klasse B
• Abenteuerlust und kundenorientiertes Auftreten

Erforderliche Kenntnisse

• Windows 10 – 11
• Office 365
• Windows Server 2012‑2022
• Grundlagen der Verwaltung von Microsoft Active Directory
• Grundlagen der Verwaltung von Microsoft Exchange 2013‑2022
• Grundlagen von Firewall‑ und Netzwerktechnik
• Kenntnisse im Umgang mit Mac (optional)

Was wir bieten

• Ein motiviertes Team von rund 20 Mitarbeitenden
• Große Kundenbasis aus verschiedenen Wirtschaftszweigen
• Mehr als 35 Jahre Erfahrung im IT‑Dienstleistungsbereich
• Modernen Arbeitsplatz im neuen Büro nahe Areal Böhler in Düsseldorf
• Flache Hierarchien und gelebten Teamgedanken