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Kundenberater Filiale München-Utzschneiderstraße (w/m/d)
santander · München
Job description
Über die Position
Als Kundenberater*in in unserer Filiale an der Utzschneiderstraße in München betreuen Sie einen bestehenden Kundenstamm und gewinnen neue Kund:innen für verschiedene Bankprodukte. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und tragen aktiv zur langfristigen Kundenbindung bei.
Hauptaufgaben
- Durchführen von Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, orientiert an der individuellen Lebenssituation der Kund:innen.
- Beratung und Verkauf von Produkten wie Krediten, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Eigenständige Terminierung und Pflege von Kundenbeziehungen, inklusive Platzierung passender Zusatzprodukte.
- Proaktiver und verantwortungsbewusster Umgang mit Risiken im Bankenumfeld.
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung oder Bereitschaft, sich in die genannten Produktfelder einzuarbeiten.
- Hohe Teamorientierung, Freude am Kundenkontakt und professionellem Service.
- Gespür für Kundenbedürfnisse und Vertriebsaffinität.
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse der Bankprodukte Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
- Grundlagen der Bedarfsanalyse und Risikomanagement.
Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Wachstumsunternehmen mit Entwicklungschancen.
- Ausführliches Onboarding, umfangreiche Weiterbildungsangebote und Teamspirit.
- Work‑Life‑Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen und flexiblen Teilzeitoptionen.
- Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 €.
- Zusatzleistungen wie Kindergarten‑Zuschuss, Essensgeld, Gympass, Jobticket, Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits.
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