Mitarbeiter:in im Wärmevertrieb / Wohnungswirtschaft

Über die Position

Gemeinsam mit einem Team von zwölf Kolleg:innen betreuen und entwickeln Sie die Kund:innen der Wohnungswirtschaft im Bereich Wärme- und Energiedienstleistungen. Mit passgenauen Produkten stärken Sie langfristige Kundenbeziehungen und treiben die Wärmewende in Bielefeld aktiv voran.

Hauptaufgaben

• Kund:innen der Wohnungswirtschaft sowie ausgewählte Geschäfts‑, Bestands‑ und Neukund:innen zu Fernwärme‑ und Wärmeprodukten/-dienstleistungen beraten und betreuen.
• Vertriebliche Prozesse rund um Fernwärme‑Neuanschlüsse, Netzanschlüsse und Anlagenänderungen koordinieren und begleiten.
• Angebote, Wirtschaftlichkeitsberechnungen und Sondervereinbarungen erstellen.
• Vertragsmanagement steuern sowie Kunden‑ und Vertragsdaten in CRM‑ und energiewirtschaftlichen Systemen dokumentieren und pflegen.
• Vertriebsstrategien und Produkte weiterentwickeln, Vertriebsmaßnahmen umsetzen und die Stadtwerke bei Kund:innen sowie auf Veranstaltungen präsentieren.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenmanagement oder in der Energiewirtschaft.
• Fundierte energiewirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen.
• Ausgeprägte Kommunikations‑, Verhandlungs‑ und Präsentationsstärke sowie ein sicheres Auftreten.
• Eigenverantwortliche, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise mit hoher Kunden‑ und Serviceorientierung.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Erfahrung in der Analyse und Strukturierung von Daten.
• Kenntnisse in SAP IS‑U, SAP CRM/C4C oder Kisters von Vorteil.
• Erfahrung im Projektmanagement und schnelle Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge.

Was wir bieten

• Tarifliche Vergütung, Sonderzahlungen und betriebliche Altersvorsorge.
• Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreie Parkplätze, JobRad‑Leasing und E‑Lademöglichkeiten.
• 30 Tage Urlaub plus Weihnachten und Silvester frei, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Sabbatical‑Möglichkeiten.
• Betriebsnahe Kita‑Plätze, Ferienprogramme für Kinder.
• Moderne, ergonomische Arbeitswelten, Betriebsgastronomie, Firmenevents und Hund am Arbeitsplatz.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsplattform machtfit inkl. 200 € Bonus, Betriebssportangebote und Vorsorgeleistungen.