Kundenberater Kfz‑Versicherung für Industrie und Gewerbe im Innendienst (m/w/d)

Über die Position

Als Kundenberater im Innendienst unterstützen Sie unsere Industrie‑ und Gewerbekunden bei allen Fragen rund um Kfz‑Versicherungen und Fuhrparklösungen. Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und tragen maßgeblich zur Optimierung der Versicherungsportfolios bei.

Hauptaufgaben

• Ganzheitliche Beratung von Industrie‑ und Gewerbekunden mit Schwerpunkt Kfz‑Versicherung und Fuhrparklösungen.
• Analyse bestehender Kfz‑ und Fuhrparkversicherungen und Identifikation von Optimierungspotenzialen.
• Verhandlung mit Versicherern, Dienstleistern und Sachverständigen im Interesse der Kunden.
• Erstellung und Bearbeitung von Ausschreibungen sowie Mitwirkung bei Vertragsgestaltung und -management.
• Unterstützung im Schadenmanagement und Pflege relevanter Kundendaten im CRM‑System.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Versicherungsinnendienst und in der Beratung von Industrie‑ und Gewerbekunden.
• Kenntnisse im Bereich Kfz‑Versicherung, idealerweise Erfahrung im Fuhrpark‑ oder Großflottengeschäft.
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung.

Erforderliche Kenntnisse

• Versicherungsrechtliche Grundlagen und Produkte der Kfz‑Versicherung.
• Fuhrpark‑ und Flottenmanagement.
• Verhandlungstechniken und Vertragsgestaltung.

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 33 Tagen Urlaub.
• Flexible Arbeitszeiten und bis zu zwei Remote‑Tage pro Woche.
• Betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung und ein Gesundheitsbudget von bis zu 600 € jährlich.
• Job‑Rad‑Leasing, Corporate Benefits und Mitarbeiterevents.