Kundenberater (m/w/d) für Ex‑Führungskräfte aus dem Handwerk

Über die Position

Wir suchen erfahrene Führungskräfte aus dem Handwerk, die als Kundenberater unsere Geschäftskunden betreuen. Sie übernehmen die telefonische Beratung, begleiten Projekte und fungieren als zentraler Ansprechpartner.

Hauptaufgaben

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden aus Handwerk und Industrie, Gespräche mit Geschäftsführern und Entscheidern.
• Koordination und Begleitung laufender Recruiting‑ und Projektaufgaben, Dokumentation im CRM‑System.
• Organisation, Vor‑ und Nachbereitung von Kundenterminen sowie enge Zusammenarbeit mit Vertriebs‑ und Projektteam.

Anforderungsprofil

• Führungserfahrung im Handwerk (z. B. Geschäftsführer, Betriebsleiter, Meister).
• Klare und sichere Kommunikation am Telefon.
• Zuverlässige, disziplinierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe.
• Sauberes, fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit CRM‑Systemen zur Gesprächsdokumentation.
• Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung und Projektkoordination.

Was wir bieten

• Überdurchschnittliches Einstiegsgehalt von 5.000 € brutto monatlich.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Moderne Büroräume (400 m²) mit hochwertiger Ausstattung und höhenverstellbaren Schreibtischen.
• Strukturierte Einarbeitung in Kundenbetreuungs‑ und Projektprozesse.
• Klare Aufgabenbereiche und intensive Zusammenarbeit im Team.