Kundenberater (w/m/d) für Filiale Mönchengladbach‑Rheydt

Über die Position

Als Kundenberater in unserer Filiale in Mönchengladbach‑Rheydt beraten Sie Kund:innen individuell nach deren Lebenssituation und tragen aktiv zum Wachstum unseres Geschäfts bei.

Hauptaufgaben

• Bedarfs‑ und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes.
• Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für Produktfelder wie Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, eigenständige Terminierung und Platzierung passender Zusatzprodukte.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken.

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
• Know‑how und Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Produktfelder oder die Bereitschaft, sich einzuarbeiten.
• Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service.
• Gespür für Menschen, Talent und Leidenschaft für den Vertrieb inklusive Beratung, Bedarfsanalyse, Empfehlung, Abschluss und Betreuung.

Erforderliche Kenntnisse

• Produktkenntnisse in Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen.
• Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote.
• Work‑Life‑Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen und flexiblen Teilzeitmöglichkeiten.
• Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 €.
• Kindergarten‑, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss, jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits.
• Berücksichtigung schwerbehinderter Bewerber:innen bei gleicher Eignung.