Kundenberater (w/m/d) in der Bankfiliale Freiburg
santander · Freiburg
Job description
Über die Position
Als Kundenberater in unserer Bankfiliale in Freiburg betreuen Sie bestehende Kund:innen, gewinnen Neukund:innen und unterstützen sie bei finanziellen Entscheidungen – stets orientiert an deren individueller Lebenssituation.
Hauptaufgaben
- Durchführen von Bedarfs‑ und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes.
- Beratung und Betreuung eines bestehenden Kundenkreises sowie aktive Neukundengewinnung für Produktfelder wie Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch eigenständige Terminierung und Platzierung passender Zusatzprodukte.
- Proaktiver Umgang mit Risiken und kontinuierliche Weiterentwicklung der Risikokultur.
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
- Know‑how und Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Produktfelder oder die Bereitschaft, sich einzuarbeiten.
- Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service.
- Gespür für Menschen, deren Bedürfnisse und Leidenschaft für den Vertrieb inklusive Bedarfsanalyse, Empfehlung, Abschluss und Betreuung.
Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit Entwicklungschancen.
- Mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, zusätzliche unbezahlte Urlaubstage und flexible Teilzeitmöglichkeiten.
- Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Zusatzleistungen wie Kindergarten‑, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss, Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits.
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