Kundenberater (w/m/d) in der Bankfiliale Moers

Über die Position

Als Kundenberater in unserer Filiale in Moers betreuen Sie einen bestehenden Kundenstamm, gewinnen Neukunden und beraten sie umfassend zu Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge. Dabei stehen die individuelle Lebenssituation und die Bedürfnisse der Kund:innen im Mittelpunkt.

Hauptaufgaben

• Durchführen von Bedarfs‑ und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes.
• Beratung und Verkauf von Produkten aus den Bereichen Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, inklusive eigenständiger Terminierung.
• Platzierung passender Zusatzprodukte und aktive Neukundengewinnung.
• Verantwortungsbewusster Umgang mit Risiken im Bankgeschäft.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenumfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung oder Bereitschaft, sich in die genannten Produktfelder einzuarbeiten.
• Hohe Team‑ und Kundenorientierung sowie Freude am Vertrieb.
• Gespür für Menschen, deren Bedürfnisse und die Fähigkeit, passende Lösungen zu empfehlen.

Erforderliche Kenntnisse

• Grundlagenwissen zu Kredit‑, Konten‑, Karten‑ und Vorsorgeprodukten.
• Kenntnisse im Risikomanagement im Bankwesen.

Was wir bieten

• Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem internationalen Wachstumsunternehmen.
• Umfangreiches Onboarding, kontinuierliche Weiterbildung und Aufstiegschancen.
• Work‑Life‑Balance mit über 6 Wochen Jahresurlaub, zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen und flexiblen Teilzeitoptionen.
• Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Zusatzleistungen wie Kindergarten‑, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss, Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits.