Kundendiensttechniker Industrieanwendungen (w/m/div.)

Über die Position

Als Kundendiensttechniker:in für Industrieanwendungen betreuen Sie modernste Bosch‑Großkesselanlagen im Raum Plettenberg. Sie sind direkter Ansprechpartner für Endkunden aus Chemie, Pharma, Lebensmittelindustrie und Nahwärmeprojekten.

Hauptaufgaben

• Inbetriebnahme und Optimierung von Großkesselanlagen mit mehreren Megawatt Leistung.
• Störungsdienst und Fehlersuche im Außendienst, sowohl national als auch international.
• Beratung der Kunden zu Energieeffizienz und Verfügbarkeit, inkl. Erstellung von Ersatzteilpaketen.
• Unterstützung beim Technologiewechsel zu CO₂‑neutralen, elektrischen Großkesseln.
• Enge Zusammenarbeit mit dem globalen Service‑Team, der Entwicklung und der Fertigung.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar.
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungs‑ bzw. Kesselbranche.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, in herausfordernden Situationen souverän zu handeln.
• Hohe Reisebereitschaft im In‑ und Ausland.
• Gutes Englisch in Wort und Schrift.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse über Öl‑ und Gasbrenner.
• Erfahrung mit Regelungstechnik.
• Fundiertes Wissen im Elektro‑ bzw. Elektrotechnik‑Bereich.

Was wir bieten

• Arbeiten in einem internationalen Expertenteam.
• Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich CO₂‑neutraler Energietechnologien.
• Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur.