Kundendiensttechniker (m/w/d) – Service für Heizung & Klima in München

Über die Position

Als Teil des Serviceteams der Bosch Home Comfort Group übernehmen Sie eigenverantwortlich Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Heizungs‑ und Klimageräten. Nach einer intensiven theoretischen und praktischen Einarbeitung betreuen Sie Kunden im Raum München und Umgebung.

Hauptaufgaben

• Durchführen von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Wärmepumpen, Split‑Klimageräten sowie Gas‑ und Öl‑Heizungsanlagen.
• Messungen, Prüfungen und Eigenregulierung von Thermotechnik‑Erzeugnissen.
• Analyse und Behebung von Reklamationen als kompetente Ansprechperson für die Kundschaft.
• Verantwortung für das Servicefahrzeug, dessen Werkzeug‑ und Ersatzteilbestand.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik oder Heizungsbau.
• Berufserfahrung im Kundendienst sowie gute PC‑Kenntnisse.
• Kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten.

Erforderliche Kenntnisse

• Fachwissen in Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik.
• Umgang mit modernen IT‑Tools (Laptop, Smartphone).

Was wir bieten

• Unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung inkl. Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld.
• Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Schulungsprogramme.
• Modernes Servicefahrzeug und IT‑Equipment.
• Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und ein inklusives Arbeitsumfeld.