Mitarbeiter (m/w) Auftragsabwicklung – SaaS‑Lösungen

Über die Position

Als Teil des RIB Order Managements in der DACH‑Region sorgen Sie für die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen im Bereich SaaS‑Software und Services. Sie tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg bei.

Hauptaufgaben

• Gewährleistung einer störungsfreien Bereitstellung und Abrechnung von Software‑ und Service‑Lösungen im deutschsprachigen Raum.
• Unterstützung der RIB‑Einheiten in weiteren Ländern bei der Auftragsabwicklung.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Consulting, Finance und weiteren Abteilungen zur kontinuierlichen Prozessoptimierung.
• Proaktives Einbringen von Best‑Practice‑Ansätzen im Order‑to‑Cash‑Prozess.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens 2 Jahre kaufmännische Berufserfahrung.
• Selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Team‑ und Kundenorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. C1).

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, Teams).
• Kenntnisse in der ERP‑Software SAP S/4HANA‑Cloud.
• Erfahrung mit der CRM‑Lösung Salesforce (RCA).

Was wir bieten

• Ein internationales Arbeitsumfeld mit über 2 500 Kolleg*innen weltweit.
• Möglichkeit, die digitale Transformation der Bau‑ und Immobilienbranche aktiv mitzugestalten.
• Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen der Schneider‑Electric‑Gruppe.