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Night Auditor (m/w/d)

Mercure Hotels · Fribourg-en-Brisgau et périphérie

de
Opera PMS Bizzon Kassensysteme

Job description

Über die Position

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Nachtschicht, die den Tagesabschluss verantwortet und unseren internationalen Gästen einen professionellen Service bietet.

Hauptaufgaben

  • Selbständige Durchführung des Tagesabschlusses und Kassenführung im Nachtdienst.
  • Sicherstellung eines reibungslosen Hotelablaufs während der Nacht, inkl. Service‑, Qualitäts‑ und Sicherheitsstandards.
  • Professioneller Check‑in und Check‑out sowie Betreuung der Gäste in der Nacht.
  • Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen und Telefonzentrale.
  • Erstellung, Prüfung von Rechnungen und Entgegennahme von Zahlungen.
  • Kontrollgänge zur Gewährleistung von Ordnung und Sicherheit.
  • Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen 24‑Stunden‑Betrieb.
  • Datenpflege und Systemabschlüsse in Opera PMS und Bizzon.

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Erfahrung am Front Office oder im Nachtdienst von Vorteil.
  • Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, selbständige Arbeitsweise und Stressresistenz.
  • Freude am Gästekontakt auch in der Nacht.
  • Bereitschaft zum Schichtdienst, inkl. Wochenend‑ und Feiertagsarbeit.

Erforderliche Kenntnisse

  • Umgang mit Opera PMS.
  • Kenntnisse im Bizzon‑System.
  • Erfahrung mit Kassensystemen.

Was wir bieten

  • Übertarifliches Gehalt, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Jahresprämie und vermögenswirksame Leistungen.
  • Geregelte Schichtplanung und Ausgleich von Überstunden.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Accor Akademie.
  • Mitarbeiterrabatte in allen Accor Hotels weltweit, Zuschuss zum ÖPNV oder Internet, kostenfreie Uniform inkl. Reinigung und günstige Mitarbeiterverpflegung.
  • Ein motiviertes, internationales Team mit offener Unternehmenskultur.

Questions fréquentes

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Published 4 months ago

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