Reception Support / Mitarbeiter Empfang & Administration (m/w/d)
Casualfood · Düsseldorf
Job description
Über die Position
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Reception Support / Mitarbeiter Empfang & Administration. Du bist die erste Ansprechperson für Kunden, Gäste und Mitarbeitende und sorgst für einen professionellen ersten Eindruck.
Hauptaufgaben
- Empfang und Betreuung von Kunden, Gästen, Mitarbeitenden und Besuchern, Unterstützung bei Besichtigungen und aktiver Kundenpflege.
- Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und administrativen Vorgängen, Unterstützung bei Vertragserstellung und Dokumentenverwaltung.
- Koordination externer Dienstleister, technische Unterstützung und Pflege digitaler Plattformen.
- Allgemeine administrative Aufgaben, Erfassung und Fakturierung von Leistungen sowie Unterstützung bei organisatorischen Erledigungen.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Event-, Hotellerie- oder Dienstleistungsbereich.
- Aufgeschlossene, serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Gastgebermentalität.
- Kommunikationsstark, professionelles Auftreten, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Stressresistenz und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen.
Erforderliche Kenntnisse
- Grundlegendes IT‑ und Technikverständnis sowie Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
Was wir bieten
- Attraktives Gehalt inkl. Überstundenzuschlag, Nacht‑ und Feiertagszuschlag.
- Fahrtkostenzuschuss oder kostenfreier Parkplatz am Flughafen.
- Monatlicher Motivationsbonus bis 50 € auf die My Casual‑Card.
- Geldprämie bis 800 € bei erfolgreicher Mitarbeitenden‑Anwerbung.
- Bis zu 70 % Rabatt in unseren Shops und Restaurants sowie Corporate‑Benefits.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, vergünstigte Sport‑ und Wellnessangebote.
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