Reiseexperte (m/w/d) – Verkauf & Kundenbetreuung

Über die Position

Als Reiseexperte (m/w/d) bei Lufthansa City Center gestalten Sie die Zukunft des Tourismus aktiv mit. Sie arbeiten in einem internationalen Netzwerk und tragen dazu bei, Reisen nachhaltiger und kundenorientierter zu verkaufen.

Hauptaufgaben

• Verkauf von touristischen und Flugreisen weltweit inklusive aller administrativen Tätigkeiten
• Bearbeitung von Buchungsvorgängen und Korrespondenz
• Kundenbetreuung und -beratung während des gesamten Reiseprozesses
• Pflege von Kontakten zu Leistungsträgern und Partnern
• Mitarbeit bei Marketing‑ und Mailingaktionen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Reiseverkehrs‑ oder Tourismuskauffrau/-mann
• Hohe Kommunikations‑ und Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise
• Verkaufslust und Interesse an neuen Reise‑Trends
• Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit gegenüber Innovationen

Erforderliche Kenntnisse

• Gute Kenntnisse gängiger Reservierungssysteme
• Sicherer Umgang mit MS‑Office

Was wir bieten

• Individuelles Weiterbildungs‑Programm
• Mitarbeitervorteile über unser Partnernetzwerk
• Fahrrad‑Leasing für den Arbeitsweg
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
• Fahrtkostenzuschuss, z. B. für das Deutschlandticket