Sales Call Center Agent B2B (Vollzeit, befristet)
Universal Robots · Munich
Stellenbeschreibung
Über die Position
Wir suchen ab sofort einen Sales Call Center Agent (B2B) für unser Outbound Inside‑Sales‑Team am Hauptsitz in München. Die Tätigkeit ist in Vollzeit (40 Std./Woche) befristet auf 12 Monate und richtet sich an Bewerber*innen mit Freude am Telefonieren und Interesse an internationaler Neukundengewinnung.
Hauptaufgaben
- Outbound‑Sales und telefonische Ansprache potenzieller internationaler B2B‑Kunden
- Durchführung strukturierter Erst‑ und Qualifizierungsgespräche
- Bedarfsermittlung nach definierten Kriterien und Terminvereinbarung für den Vertrieb
- Erreichung definierter KPIs (Anzahl Calls, qualifizierte Leads etc.)
- Pflege und Aktualisierung von Lead‑ und Kontaktdaten im CRM‑System
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse und Nachverfolgung von Follow‑ups
- Unterstützung bei Marketing‑ und Vertriebsaktionen anhand vorgegebener Kampagnenlisten
Anforderungsprofil
- Erste Erfahrung im Call Center, Telesales oder Kundenservice (Quereinsteiger*innen mit hoher Telefonaffinität willkommen)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
- Freundliches, professionelles Auftreten am Telefon und ziel‑ sowie leistungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Disziplin im telefonischen Tagesgeschäft
Erforderliche Kenntnisse
- Umgang mit CRM‑Systemen
- MS Office
Was wir bieten
- Modernes Office in München‑Obersendling
- Kollegiales Team mit klaren Prozessen und strukturierter Einarbeitung
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung im Inside‑Sales‑Umfeld
Questions fréquentes
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