Senior Consultant für digitale Transformationsprojekte (CRM)

Über die Position

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft, die namhafte Unternehmen auf ihrer Cloud‑ und Transformations‑Journey begleitet. Als Senior Consultant übernehmen Sie die Verantwortung für die Prozess‑Architektur und die Umsetzung von CRM‑Strategien im Home‑Office.

Hauptaufgaben

• Entwicklung und Optimierung von Prozess‑Architekturen
• Leitung strategischer Workshops mit Kunden
• Modellierung und Design von Geschäftsprozessen
• Definition von Anforderungen und Schnittstellenfunktion
• Steuerung von Projekten und interdisziplinären Teams

Anforderungsprofil

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Optimierung von Geschäftsprozessen mit Fokus auf CRM‑Systeme
• Fundiertes Verständnis für CRM‑Lösungen, insbesondere Salesforce oder Microsoft Dynamics
• Praxis in der Prozessmodellierung (BPMN 2.0, UML, EPK, ARIS o. ä.)
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• BPMN 2.0
• UML
• EPK
• ARIS

Was wir bieten

• Flexibles Home‑Office‑Modell mit optionaler Büropräsenz zum Netzwerken
• Reisetätigkeit von ein‑ bis zweimal pro Monat, Ausnahmen in kritischen Projektphasen
• Transparente Vergütung von ca. 60‑80 000 € Jahresgehalt plus Bonus
• Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmen‑Smartphone, Bike‑ und PKW‑Leasing sowie individuelle Karrierebetreuung