Serviceassistenz (m/w/d)

Über die Position

Als Serviceassistenz unterstützen Sie unser Team im Autohaus Bleker GmbH in Münster bei der Betreuung unserer Kunden und der reibungslosen Abwicklung von Werkstattaufträgen. Sie sind die erste Ansprechperson am Empfang und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Hauptaufgaben

• Persönliche und telefonische Betreuung der Kunden am Empfang
• Vereinbarung von Werkstattterminen und Erfassung der Aufträge
• Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Verwaltung von Kunden-Leihwagen und Kassenführung
• Unterstützung der Serviceberater bei der Kundenbetreuung und Einhaltung von Serviceprozessen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (von Vorteil)
• Idealerweise Erfahrung in der Kfz‑Branche
• Freundliches, sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Führerschein Klasse B

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit gängigen EDV‑Anwendungen

Was wir bieten

• Jahresbonus bis zu einem 13. Monatsgehalt
• Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach tariflichen Lohnerhöhungen
• 30 Tage Urlaub
• Deutschlandweite Fitness‑ und Wellnessmitgliedschaft
• Prämien für Verbesserungsideen, Jubiläen etc.
• Langfristiger Arbeitsplatz und zusätzliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterevents und Rabatte
• Respektvolle, ehrliche Teamkultur und interne Weiterentwicklungschancen