Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst – Leipzig/Halle

Über die Position

Als Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst betreust du unsere B2B‑Kunden in der Region Leipzig/Halle. Du sorgst mit technischem Know‑how und hoher Serviceorientierung für den reibungslosen Betrieb unserer professionellen Kaffeemaschinen.

Hauptaufgaben

• Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur der Kaffeemaschinen beim Kunden vor Ort
• Neuaufstellungen, Abbau und Austausch von Bestandsgeräten
• Analyse und Behebung technischer Störungen inkl. nachhaltiger Fehlerursachenbeseitigung
• Beratung der Kunden zur optimalen Einstellung der Maschinen (Qualität, Geschmack, Nutzung)
• Eigenverantwortliches Management des Ersatzteilbestands im Servicefahrzeug
• Dokumentation der Serviceeinsätze und Durchführung administrativer Tätigkeiten
• Schnelle, lösungsorientierte Unterstützung in Stör‑ oder Notfallsituationen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik (Berufseinsteiger willkommen) oder vergleichbare Erfahrung im technischen Service
• Hohe Kunden‑ und Serviceorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft innerhalb der Region und Führerschein Klasse B
• Englischkenntnisse von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

• Gute IT‑ und Systemkenntnisse, insbesondere MS Office
• Idealerweise Erfahrung mit mobilen Service‑Tools

Was wir bieten

• Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Firmen‑Laptop und -Handy