Station Manager (m/w/d) – Mainz

Über die Position

Als Station Manager in Mainz bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb unseres Campervan-Standorts. Du entwickelst den Standort gemeinsam mit den Fachabteilungen und stellst die hohe Servicequalität für unsere Kund:innen sicher.

Hauptaufgaben

• Standortentwicklung: Aufbau und Optimierung des Standorts in Zusammenarbeit mit zentralen Teams.
• Prozessoptimierung: Anpassung und Verbesserung bestehender Standards, z. B. bei Fahrzeugübergaben.
• Internationale Zusammenarbeit: Austausch mit roadsurfer-Teams in anderen Ländern.
• Teamführung: Onboarding, Aufgabenplanung und regelmäßiges Feedback für das Team.
• Recruiting: Aufbau des Teams und Auswahl geeigneter Talente.
• Flottenmanagement: Überwachung und Pflege der Fahrzeugflotte am Standort.
• Kundenberatung: Beratung zu Produkten wie myroadsurfer, Abo, Spots und Rent.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich.
• 1–2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Autovermietung oder Tourismus.
• Erste Erfahrung in der Teamführung oder ausgeprägte Empathie und Führungsbereitschaft.
• Starke Service‑ und Kundenorientierung sowie offene Kommunikation.
• Hands‑on‑Mentalität und lösungsorientiertes Arbeiten.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.
• Führerschein Klasse B.

Was wir bieten

• Teamspirit & Teamevents wie Sportsessions, Grillabende und Feierabenddrinks.
• Austauschprogramm: bis zu vier Wochen Arbeit an europäischen Traumstandorten.
• Jährliches Camper‑Budget für die private Nutzung.
• Jobrad für sportliche Mobilität.
• Corporate‑Benefits, Travel‑Industry‑Card und Rabatte für Familie & Freunde.