Stationsleitung Campervanvermietung (m/w/d) in Freiburg
roadsurfer.com · Ihringen
Job description
Über die Position
Als Stationsleitung für die Campervan‑Vermietung in Freiburg bist du verantwortlich für den Aufbau und den reibungslosen Betrieb deines Standorts. Du führst ein kleines Team, optimierst Prozesse und sorgst dafür, dass unsere Kunden glücklich auf die Straße gehen.
Hauptaufgaben
- Entwicklung und Aufbau des Standorts in Zusammenarbeit mit zentralen Fachabteilungen.
- Optimierung und Anpassung von Standards, z. B. bei Fahrzeugübergaben und -rücknahmen.
- Koordination mit internationalen roadsurfer‑Teams zur kontinuierlichen Prozessverbesserung.
- Führung, Onboarding und regelmäßiges Feedback an das Team.
- Eigenverantwortliches Recruiting und Teambildung.
- Verwaltung der Fahrzeugflotte, Sicherstellung von Zustand und Zusammenarbeit mit lokalen Servicepartnern.
- Kundenberatung zu Produkten wie myroadsurfer, Abo, Spots und Rent.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich.
- 1‑2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Autovermietung, Tourismus oder verwandten Feldern.
- Erste Erfahrung in Teamführung von Vorteil, hohe Empathie und unterstützende Führungsweise.
- Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung.
- Hands‑on‑Mentalität, pragmatisches und lösungsorientiertes Arbeiten.
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.
- Führerschein Klasse B.
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse im Bereich Autovermietung oder Tourismus.
- Erfahrung mit Prozessoptimierung und Flottenmanagement.
Was wir bieten
- Kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents.
- Jährliche Freimiete für einen Camper‑Van.
- Jobrad‑Programm für deine Mobilität.
- Zugang zu Corporate‑Benefits, Travel‑Industry‑Card und Family‑&‑Friends‑Rabatten.
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