Store Manager (m/w/d) für Emporio Armani in Düsseldorf

Über die Position

Als Store Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den Emporio Armani Store in Düsseldorf und sorgen für eine herausragende Kundenerfahrung mit höchstem Anspruch an Service, Diskretion und Individualität.

Hauptaufgaben

• Gesamtverantwortung für die wirtschaftliche, operative und personelle Führung des Stores
• Sicherstellung einer herausragenden Emporio Armani Client Experience
• Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung eines hochwertigen Kundenportfolios durch gezielte Clienteling‑ und CRM‑Aktivitäten
• Entwicklung und Umsetzung von Verkaufs‑ und Businessplänen zur Erreichung von Umsatz‑ und Performancezielen
• Analyse relevanter KPIs und Ableitung konkreter Maßnahmen zur Optimierung von Umsatz, Conversion und Kundenbindung
• Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams durch Trainings und Performance‑Gespräche
• Sicherstellung einer exzellenten Warenpräsentation gemäß den Visual‑Merchandising‑Guidelines
• Steuerung von Warenbeständen, Inventuren und Warenflüssen zur optimalen Produktverfügbarkeit
• Verantwortung für administrative, kassenrelevante und reportingbezogene Prozesse im Store
• Einhaltung aller internen Richtlinien, Prozesse und Qualitätsstandards
• Repräsentation von Emporio Armani als Markenbotschafter:in und Vorbild für Stil, Professionalität und Serviceexzellenz

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Luxus‑ oder Premiumbereich in einer leitenden Funktion
• Erfahrung in der Führung eines mehrköpfigen Verkaufsteams
• Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden
• Begeisterung für Mode und Luxusartikel
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

Was wir bieten

• Familiäre Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Moderne Zeiterfassung, Sportrabatte, Essenszuschuss, Corporate Benefits
• Monatlicher Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
• Fokus auf Work‑Life‑Balance