Team Lead Knowledge Management – Consulting & Key Account Management Pharma (H/F)

Depuis 1993, Prospitalia GmbH, leader allemand du service d’achat dans le secteur de la santé, accompagne hôpitaux, pharmacies d’établissements et structures de soins vers une meilleure performance économique. Au sein du groupe Vivecti (PS Healthcare Services, Wawibox, Miralytik, h‑trak, CoSolvia, WMC et Hospital Management Group), nous transformons le paysage sanitaire allemand grâce à des solutions innovantes en achats, digitalisation et conseil. En tant que Team Lead Knowledge Management – Consulting & Key Account Management Pharma, vous serez le pilier stratégique du pôle Pharma. Vous piloterez une équipe d’experts chargés de développer et de diffuser le savoir‑faire du réseau, d’accompagner les projets de conseil les plus complexes et de renforcer les relations avec nos partenaires pharmaceutiques. Vous aurez la responsabilité de : - Diriger, coacher et faire évoluer l’équipe Knowledge Management, Consulting et Key Account Management. - Concevoir et animer le transfert de connaissances entre les pharmacies membres, les partenaires externes et les services internes. - Piloter la mise en place et l’alimentation d’une base de données centrale de connaissances (best‑practices, études de cas, référentiels réglementaires). - Conseiller les partenaires sur des problématiques pharmaceutiques, organisationnelles et stratégiques, en proposant des solutions sur‑mesure. - Analyser les processus de prise en charge, les indicateurs de performance et les tendances du marché afin de formuler des recommandations opérationnelles. - Rédiger des concepts, analyses et dossiers de décision destinés aux parties prenantes internes et externes. - Développer et consolider le réseau de partenaires, identifier de nouvelles opportunités de collaboration et assurer la satisfaction client. - Contribuer à l’élaboration de services innovants (télémédecine, solutions de chaîne d’approvisionnement, outils digitaux) répondant aux besoins évolutifs du secteur. Profil recherché : Vous justifiez d’une expérience de 5 à 8 ans dans le conseil pharmaceutique, la gestion de la connaissance ou le key‑account management, idéalement dans le secteur hospitalier ou des services de santé. Vous avez déjà dirigé une équipe pluridisciplinaire et êtes reconnu(e) pour votre capacité à transformer des données complexes en stratégies concrètes. Vous êtes orienté(e) résultats, doté(e) d’excellentes compétences communicationnelles et d’un sens aigu du service client. Maîtrise du français et de l’anglais indispensable, l’allemand est un atout. Nous offrons : Un poste à responsabilité au sein d’une entreprise en pleine croissance, un environnement de travail stimulant avec des projets à forte valeur ajoutée, des possibilités de formation continue et de développement professionnel, ainsi qu’un package salarial attractif et des avantages sociaux compétitifs. Rejoignez Prospitalia et participez activement à la transformation du système de santé allemand !