Technical Solution Consultant BMC Helix (w/m/d)
Axians IT Business Solutions GmbH · Aachen
Job description
Über die Position
Axians IT Business Solutions GmbH, ein Unternehmen der VINCI-Energies-Gruppe, sucht in Aachen einen Technical Solution Consultant für BMC Helix. Die Stelle verbindet technische Expertise mit Beratungskompetenz: Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst Lösungskonzepte, implementierst sie technisch und begleitest die Einführung beim Kunden.
Hauptaufgaben
- Konzeption, Entwicklung und Weiterentwicklung von Lösungen auf Basis von BMC Helix
- Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung technischer und fachlicher Lösungskonzepte
- Steuerung und Umsetzung von Arbeitspaketen mit technischer Verantwortung in Kundenprojekten
- Durchführung von Workshops, Präsentationen und Abstimmungen mit Kunden und Projektbeteiligten
- Troubleshooting, Fehleranalyse und Optimierung bestehender Lösungen
- Mitarbeit an Architektur- und Integrationskonzepten und Begleitung des Lösungslebenszyklus bis zum Go-Live
- Steuerung von Aufgaben, Risiken und Stakeholdern sowie Weiterentwicklung des Service-Management-Portfolios
Anforderungsprofil
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation
- Erfahrung in der Entwicklung oder technischen Implementierung von Software- und Plattformlösungen
- Idealerweise Erfahrung mit BMC Helix, ITSM/ESM oder Enterprise-Service-Management-Plattformen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse in mindestens einem Technologiebereich (z. B. Java, JavaScript/TypeScript, REST APIs, SQL, Python, DevOps, Docker oder Kubernetes)
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit)
- Modernes Büro vor Ort und Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform
- Teamevents wie monatlicher Teamkuchen und Pizza Tech Talks
- Weiterbildung in der VINCI-Academy und Teilnahme am Aktienprogramm
- Gesundheitsprävention, Sportangebote und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
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