Technischer Disponent (m/w/d)

Über die Position

Sie koordinieren Technik, Menschen und Prozesse im technischen Service und tragen direkt zur Kundenzufriedenheit und Sicherheit bei.

Hauptaufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen und Reparaturanfragen (telefonisch und per E‑Mail)
• Disposition und Einsatzplanung von Servicetechnikern, insbesondere bei akuten Störfällen
• Erstellung der wöchentlichen Einsatzplanung in Abstimmung mit Projektleitern, Wartungskoordination und Instandsetzung
• Priorisierung von Aufträgen nach Dringlichkeit und wirtschaftlichen Gesichtspunkten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Elektroniker, Elektriker, Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker, Industriemechaniker, Technischer Systemplaner) mit kaufmännischem Verständnis
• Ausgeprägtes Organisationstalent und schnelle Auffassungsgabe
• Kommunikationsstärke sowie hohe Service‑ und Kundenorientierung
• Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu steuern und Prioritäten sicher zu setzen

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit EDV‑Systemen

Was wir bieten

• Individueller Einarbeitungsplan und vielfältige Fort‑ und Weiterbildungs‑möglichkeiten in der VINCI‑Akademie
• Attraktives Aktienprogramm und jährliche Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld)
• Kinderbetreuungszuschuss, EGYM‑Wellpass, Firmenevents, Bike‑Leasing
• Mitarbeitendenrabatte bei namhaften Unternehmen und Möglichkeit des mobilen Arbeitens