Werkstudent*in im Mitglieder- und Spenderservice (Umwelt‑ und Naturschutz)

Über die Position

Als Werkstudent*in im Mitglieder- und Spenderservice unterstützt du das BUND-Team bei der Betreuung von Mitgliedern und Spender*innen im Bereich Umwelt‑ und Naturschutz. Du arbeitest 15–20 Stunden pro Woche in unserem Berliner Büro und startest sofort.

Hauptaufgaben

• Erste Anlaufstelle für Mitglieder und Spender*innen per Telefon, E‑Mail oder Post.
• Pflege und Aktualisierung der Mitglieder‑ und Spenderdaten in der Datenbank.
• Unterstützung des Tagesgeschäfts im Service‑Team.
• Administrative Zusammenarbeit mit Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Freiwilligenmanagement und Buchhaltung.

Anforderungsprofil

• Identifikation mit Umwelt‑ und Naturschutzthemen.
• Service‑ und Qualitätsorientierung im Umgang mit Mitgliedern und Spender*innen.
• Strukturierte, detail‑orientierte Arbeitsweise.
• Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Teamorientierung.

Erforderliche Kenntnisse

• Grundlegende Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (von Vorteil).

Was wir bieten

• Hands‑On‑Erfahrung im Umweltschutz bei einem der größten Umweltverbände Deutschlands.
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten.
• Transparente Vergütung von 14,70 € pro Stunde.
• Fortbildungsangebote wie Rückenschule und Seminare aus dem Kurs‑Kiosk.
• Arbeitsplatz im Zentrum Berlins (Kaiserin‑Augusta‑Allee 5) mit Perspektive auf neue Geschäftsstelle in Neukölln ab Mitte 2027.