وصف الوظيفة
Rejoignez le groupe Bosch, leader mondial de la technologie et de l'innovation, au sein de son centre logistique de Lollar (Allemagne). En tant que Chargé(e) de dossiers logistique pièces détachées, vous jouerez un rôle clé dans la chaîne d'approvisionnement internationale, garantissant la fluidité des flux de pièces détachées entre nos sites de production, nos partenaires et nos clients finaux.
**Missions principales**
- Saisir et valider les commandes internationales de pièces détachées dans le système ERP, en veillant à la conformité des données et aux exigences contractuelles.
- Planifier les expéditions (air, mer, route) en optimisant les coûts, les délais et les contraintes douanières.
- Créer, vérifier et transmettre les documents douaniers (déclarations d'exportation, certificats d'origine, factures commerciales) en respectant les réglementations locales et internationales.
- Gérer les réclamations clients et les retours de marchandises, assurer le suivi des dossiers jusqu'à résolution et proposer des actions correctives.
- Analyser les incidents de transport (dommages, pertes, retards) et mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pour piloter les améliorations.
- Contribuer à l'optimisation des processus logistiques (lean, Six Sigma) en participant à des projets d'amélioration continue, de tests de nouvelles solutions logicielles à la rédaction de la documentation et au support lors du Go‑Live.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (production, qualité, service client) et les partenaires externes (transporteurs, transitaires, douanes).
**Profil recherché**
- Bac+2 minimum en logistique, commerce international ou domaine similaire.
- Expérience de 2 à 4 ans dans la gestion de flux logistiques internationaux, idéalement dans le secteur automobile ou industriel.
- Maîtrise des outils ERP (SAP ou équivalent) et des systèmes de gestion des transports (TMS).
- Connaissance approfondie des procédures douanières européennes et des incoterms.
- Excellent sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Bonnes compétences analytiques et esprit d’amélioration continue.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance de l’allemand est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée déterminée (12 mois) avec possibilité d’évolution vers un CDI selon les performances.
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une équipe internationale et multiculturelle.
- Des opportunités de formation continue (certifications logistiques, langues, outils digitaux).
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et un programme de mobilité interne.
- La possibilité de contribuer à des projets d’envergure qui impactent la performance globale du groupe Bosch.
Intéressé(e) par ce challenge et désireux(se) de développer votre carrière dans un groupe innovant et engagé ? Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Bosch à Lollar !
