Head of Cabin (m/w/d)

Über die Position

Als Head of Cabin übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Kabinenbesatzung der K5-Aviation GmbH. Sie führen ein hochqualifiziertes Team und stellen sicher, dass sämtliche Service‑ und Sicherheitsstandards bei unseren VIP‑Langstreckenflügen eingehalten werden.

Hauptaufgaben

• Leitung und Weiterentwicklung der Kabinencrew, inkl. Motivation und fachlicher Ausbildung.
• Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien.
• Erstellung und Optimierung von Arbeitsprozessen sowie Handbüchern.
• Entwicklung und Pflege des Qualitäts‑ und Kommunikationsmanagements der Cabin‑Abteilung.
• Koordination mit internen Fachbereichen wie Crew Control, Training, Sales, Dispatch und Abfertigung.
• Unterstützung beim Einkauf und bei Vertragsverhandlungen mit Dienstleistern.
• Kommunikation mit Behörden, z. B. Flughafen und Luftfahrt‑Bundesamt.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Luftverkehrsmanagement oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im operativen Bereich einer Fluggesellschaft oder in leitender Personal‑/Projektmanagement‑Funktion.
• Erfahrung im VIP‑Service und fundierte Kenntnisse der Cabin‑Crew‑Arbeit.
• Ausgeprägtes Organisations‑ und Koordinationsvermögen.
• Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnis relevanter gesetzlicher Vorgaben im Luftverkehr.
• Erfahrung in der Erstellung von Handbüchern und Prozessdokumentationen.
• Vertrautheit mit Qualitäts‑ und Kommunikationsmanagement in der Luftfahrt.

Was wir bieten

• Unbefristeter Vollzeitvertrag mit leistungsgerechter Vergütung.
• Kurzfristige Entscheidungswege und wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen.
• Innovative Strukturen, flexible Arbeitszeiten und moderne Benefits wie Corporate Benefits und Jobrad.
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.