IT-Systemadministrator (m/w/d)

Über die Position

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support. Du begleitest neue Kunden beim Onboarding und sorgst dafür, dass ihre IT-Umgebung reibungslos läuft.

Hauptaufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Durchführung strukturierter Onboarding-Prozesse und optimale Einrichtung von Kundensystemen.
• Installation, Konfiguration und Betreuung virtueller Serversysteme.
• Administration von Windows-Servern, Exchange, Citrix und SQL-Anwendungen.
• Teilnahme an periodischen Rufbereitschaften außerhalb der Bürozeiten.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung.
• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen mit klarer und freundlicher Kommunikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1).

Erforderliche Kenntnisse

• Sichere Administration von Windows Servern.
• Erfahrung mit dem Exchange Admin Center.
• Kenntnisse im Umgang mit Citrix XenCenter.
• Umgang mit dem SQL Server Management Studio.

Was wir bieten

• Flexibles Arbeiten inkl. Remote‑Work‑Option.
• Zuschüsse für Hansefit, EGYM Wellpass, Kinderbetreuung oder JobRad (bis zu 60 € monatlich).
• Corporate Benefits und mentale Gesundheitsangebote von TELUS Health.
• Zugang zu LinkedIn Learning für kontinuierliche Weiterbildung.
• Aktienkaufprogramm, betriebliche Altersvorsorge und weitere finanzielle Zusatzleistungen.