Kundenberater digitale Kreditberatung (Quereinstieg)

Über die Position

Als Kundenberater digitale Kreditberatung unterstützen Sie unsere Kund:innen telefonisch bei der Auswahl und dem Abschluss von Online‑Kredit‑ und Finanzierungsprodukten sowie Karten‑ und Vorsorgeprodukten.

Hauptaufgaben

• Telefonische Beratung von Bestands‑ und Neukund:innen rund um digitale Kredit‑ und Finanzierungsangebote.
• Bedarfsgerechte Angebotserstellung und Visualisierung mit modernen Technologien.
• Eigenständige Terminierung und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Verkauf von individuell passenden Zusatzprodukten.
• Proaktiver und verantwortungsbewusster Umgang mit bankinternen Risiken.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg aus beratender Tätigkeit.
• Erfahrung in telefonischer Kundenberatung von Vorteil.
• Hoher Erfolgswille, Freude am Verkauf und sicherer Umgang mit modernen Tools.
• Selbstständiger, teamorientierter Arbeitsstil mit hoher Eigeninitiative.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit digitalen Beratungstools und Online‑Plattformen.
• Grundverständnis von Kredit‑ und Finanzprodukten.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office‑Anwendungen.

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Wachstumsunternehmen.
• Umfangreiches Onboarding, Weiterbildungsangebote und Kinderbetreuung in der LENA‑Gruppe.
• Flexible Arbeitszeiten mit Mobile‑Work‑Option.
• Mehr als 6 Wochen Jahresurlaub inkl. Bankfeiertagen und zusätzlicher unbezahlter Urlaub.
• Jahressonderzahlung, variable Vergütungsbestandteile und betriebliche Altersvorsorge.
• Kostenlose Parkplätze, E‑Ladestationen, Jobticket‑Zuschuss, Gympass und weitere Corporate Benefits.