Kundenberater (m/w/d) für Kredit & Vorsorge – Telefonischer Vertrieb

Über die Position

Als Kundenberater (m/w/d) für Kredit‑ und Vorsorgeprodukte beraten Sie telefonisch einen bestehenden Kundenstamm und gewinnen neue Kund:innen für unsere Finanz‑ und Versicherungsangebote. Sie arbeiten im dynamischen Umfeld der Santander‑Filiale am Santander‑Platz in Mönchengladbach.

Hauptaufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung von Bestands‑ und Neukund:innen zu Kredit‑, Finanzierungs‑, Karten‑ und Vorsorgeprodukten.
• Erstellung bedarfsgerechter Angebote und deren Visualisierung mit modernen Technologien.
• Eigenständige Terminierung und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Cross‑Selling von passenden Zusatzprodukten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Umgang mit Risiken im Sinne der Bank‑Risikokultur.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Quereinstieg.
• Erfahrung in telefonischer Kundenberatung oder Vertrieb von Vorteil.
• Hoher Erfolgs‑ und Verkaufswille sowie Freude am Umgang mit digitalen Tools.
• Selbstständige, teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Eigeninitiative.
• Fähigkeit, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse im Bereich Kredit‑ und Vorsorgeprodukte.
• Umgang mit modernen Vertriebstools und Visualisierungstechniken.

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Wachstumsunternehmen.
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit tageweiser Mobile‑Work‑Option.
• Mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, Sonderzahlungen und variable Gehaltsbestandteile.
• Umfangreiche Einarbeitung, Weiterbildungsangebote und Kinderbetreuung in der LENA‑Gruppe.
• Kostenlose Parkplätze, E‑Ladestationen, Jobticket‑Zuschuss und weitere Corporate Benefits.