B2B Telefonist (m/w/d) – Lead‑Ansprache & Terminierung

Über die Position

Als B2B Telefonist (m/w/d) bei der Helfer‑Line GmbH in Oberhausen bist du verantwortlich für die telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden, die Qualifizierung von Leads und die Vereinbarung von Terminen für den Vertrieb. Die Stelle kann in Voll‑ oder Teilzeit ausgeübt werden und ist ab sofort verfügbar.

Hauptaufgaben

• Telefonische Ansprache von Unternehmen (Inbound und Outbound)
• Bedarfsermittlung, Interesse wecken und Leads qualifizieren
• Vereinbarung von Terminen für das Vertriebsteam
• Dokumentation aller Aktivitäten im CRM nach vorgegebenem Leitfaden
• Nutzung von Schulungen, Skripten und Coaching, um schnell produktiv zu werden

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Telefonieren, Call‑Center oder in der Lead‑Ansprache
• Kommunikationsstark, verbindlich und zuverlässig
• Strukturierter Arbeitsstil mit Fokus auf Terminierung
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit CRM‑Systemen
• Idealerweise Kenntnisse im Telekommunikations‑ oder GK‑Umfeld

Was wir bieten

• Fixgehalt plus Bonus pro Termin oder rein erfolgsorientiertes Modell
• Klare Aufgaben ohne Verkaufsdruck
• Schulungen, Skripte und kontinuierliches Coaching
• Flexibles Arbeiten – Remote möglich
• Zusammenarbeit mit erfahrenem Vertriebsteam