Call Agent Deutsch C1 – Kundenberatung
Baruti AG · Pristina
Stellenbeschreibung
Über die Position
Baruti AG sucht einen Call Agent Deutsch C1 für die Kundenberatung. Als Bindeglied zwischen den Kunden und dem Unternehmen sorgen Sie für eine exzellente Betreuung und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.
Hauptaufgaben
- Eingehende Anrufe und E-Mails von Kunden zu Produkten und Bestellungen bearbeiten
- Kundenprobleme und -anfragen professionell und effizient lösen
- Kundeninteraktionen im CRM-System dokumentieren und nachverfolgen
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um Kundenanliegen schnell zu klären
- Sich an Schulungen und Meetings zur Verbesserung der Servicequalität beteiligen
Anforderungsprofil
- Deutschkenntnisse auf Niveau C1
- Berufserfahrung im Inbound-Kundenservice
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Zuverlässigkeit
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Veröffentlicht vor 4 Tagen
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