Digitaler Berater im Beratungscenter

Über die Position

Als Digitaler Berater im Beratungscenter unterstützen Sie unsere Kund:innen telefonisch bei Kredit‑ und Finanzierungsfragen sowie bei Karten‑ und Vorsorgeprodukten. Sie arbeiten mit modernen Technologien, um individuelle Lösungen zu visualisieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Hauptaufgaben

• Telefonische Beratung und Neukundengewinnung für Online‑Kredit‑ und Finanzierungsangebote.
• Bedarfsgerechte Angebotserstellung und Visualisierung mittels neuester Technologien.
• Eigenständige Terminierung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, inkl. Platzierung passender Zusatzprodukte.
• Proaktiver Umgang mit Risiken und kontinuierliche Weiterentwicklung der Risikokultur.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg aus der Beratung.
• Erfahrung in telefonischer Kundenberatung oder -betreuung von Vorteil.
• Erfolgsorientierung, Freude am Verkauf und sicherer Umgang mit modernen Technologien und Tools.
• Selbstständiger, teamorientierter Arbeitsstil mit hoher Eigeninitiative.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit aktuellen digitalen Beratungstools und Technologien (ohne konkrete Nennung).

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Wachstumsunternehmen mit Entwicklungschancen.
• Flexibles Arbeitszeitmodell, tageweise Mobile Work und über 6 Wochen Jahresurlaub.
• Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Kostenlose Parkplätze, E‑Ladestationen, Kinderbetreuungs‑ und Essenszuschüsse, Gym‑Pass, Jobticket und Gesundheitsgutscheine.
• Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung und besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Bewerber:innen.