Event Coordinator (STARS)

Über die Position

Als Event Coordinator (STARS) bist du Teil des neuen Holiday Inn Ratingen City und verantwortest die ganzheitliche Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Tagungen. Du arbeitest eng mit dem Revenue‑Management‑Team sowie weiteren Abteilungen zusammen, um unseren Gästen ein rundum gelungenes Event‑Erlebnis zu bieten.

Hauptaufgaben

• Konzeption, Planung und Nachbereitung von Events und Tagungen
• Persönliche Betreuung vor Ort, Hausführungen und Verkaufsaktivitäten mit Kunden
• Annahme von Veranstaltungsanfragen, Erstellung von Angeboten und Verträgen in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management
• Koordination mit allen relevanten Abteilungen zur reibungslosen Durchführung
• Administrative Tätigkeiten und Datenpflege
• Teilnahme an Nachbesprechungen zur Kundenzufriedenheit und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Veranstaltungs‑ und Tagungsmanagement
• Hohe Service‑ und Kundenorientierung
• Ausgeprägte Organisations‑ und Kommunikationsfähigkeiten
• Flexibilität für Arbeit in den Nachtstunden (25 % Nachtzuschlag von 22–7 Uhr)
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Hotel‑Abteilungen

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse im Event‑Management und in der Angebotserstellung
• Vertragliche Grundlagen und Zusammenarbeit mit Revenue Management
• Administrative Prozesse und Datenpflege im Hotelumfeld

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem TOP‑Arbeitgeber (Focus‑Business)
• Mindestens 30 Tage Urlaub im Jahr
• 25 % Nachtzuschlag von 22–7 Uhr
• Planbare Arbeitszeiten und Ausgleich von Mehrarbeit
• Unterstützung durch einen erfahrenen General Manager und Entwicklungsperspektive zum Hotel Manager
• Starke Unternehmenswerte, Raum für persönliche Entfaltung und Mitarbeiterrabatte
• Weltweite Vergünstigungen in IHG‑Hotels