Front Office Agent (m/w/d)

Über die Position

Als Front Office Agent bist du das erste Gesicht, das unsere Gäste bei der Ankunft begrüßt. Du sorgst für einen freundlichen und professionellen ersten Eindruck und begleitest die Gäste von der Ankunft bis zum Abschied.

Hauptaufgaben

• Check‑In an der Rezeption und an Self‑Check‑In‑Kiosks durchführen
• Gästedaten erfassen, Unterschriften einholen und Zimmerkarten kodieren
• Gäste bei Fragen unterstützen und Auskunft zu Hotelservices geben
• Willkommensdrinks an der Bar zubereiten
• Ausflugstipps für die Stadt geben und den Abschied herzlich gestalten

Anforderungsprofil

• Gute Laune, Begeisterungsfähigkeit und Freude an der Teamarbeit
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Professionalität
• Spontane Einsatzbereitschaft, auch bei hohem Gästeaufkommen

Erforderliche Kenntnisse

Was wir bieten

• 30 Tage Urlaub
• Kostenübernahme des Deutschland‑Tickets (ÖPNV)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für finanzielle Sicherheit
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Entscheidungsfreiraum
• Attraktive Personalraten in allen prize‑ und Radisson‑Hotels
• Trainings- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der prize‑Family und der Radisson Hotel Group
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen