Front Office Supervisor (m/w/d)

Über die Position

Als Front Office Supervisor bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und gestaltest deren Ankunft zu einem angenehmen Erlebnis. Du leitest das Empfangsteam, kümmerst dich um den Check‑in und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Front Office.

Hauptaufgaben

• Begrüßung der Gäste mit einem erfrischenden Getränk an der Bar beim Check‑in.
• Überwachung des Empfangsbereichs, schnelle Lösung von auftretenden Problemen.
• Erledigung des Schriftverkehrs und administrativer Aufgaben für den Front‑Office‑Bereich.
• Verantwortungsvolle und freundliche Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Unterstützung und Führung des Empfangsteams.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
• Erfahrung in einer leitenden Position im Front Office oder an der Rezeption.
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse im Kundenkontakt.
• Verantwortungsbewusstes und souveränes Auftreten.
• Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Gästen.

Erforderliche Kenntnisse

• Ausbildung im Hotelfach.
• Erfahrung in der Teamleitung.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit und Stabilität.
• Attraktive Vergütung und monatliche Prämie von 50 €.
• Unterstützung beim Aufbau der Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Weiterbildungs‑ und Trainingsangebote.
• Internationale Arbeitsumgebung und Mitarbeiterrabatte.