IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

Über die Position

Als IT Servicetechniker (w/m/d) im Onsite Support bist du verantwortlich für die reibungslose Planung, Durchführung und Nachbereitung von IMAC/R‑Vorgängen. Du sorgst dafür, dass das Tagesgeschäft strukturiert und priorisiert abläuft und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.

Hauptaufgaben

• Planung, Umsetzung und Abschluss von IMAC/R‑Prozessen vor Ort
• Strukturierung und Priorisierung des Tagesgeschäfts
• Proaktive Bearbeitung von anstehenden Themen und zuverlässige Vorantreibung
• Präzise Vorbereitung und fachgerechte Durchführung von Aufträgen
• Gründliche Nachbereitung und Sicherstellung der Prozesskonformität
• Bereitstellung aktueller Informationen für das Team

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder vergleichbarer Abschluss
• Praxiserfahrung im IT‑Support und in der Anwenderbetreuung vor Ort
• Gute Deutsch‑ und Grundkenntnisse in Englisch
• Ausgeprägtes Organisationstalent, Teamfähigkeit und klare Kommunikation
• Keine Berührungsängste im Defence‑Bereich

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit Ticket‑Systemen
• Kenntnisse in Windows 10/11

Was wir bieten

• Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten über die Bechtle Akademie
• Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersversorgung (bis zu 100 % Zuschuss)
• 30 Tage Urlaub
• Umfassendes Onboarding (MIKADO, individueller Schulungsplan, persönliche Ansprechperson)
• Sichere unbefristete Anstellung
• Moderne Büros mit guter Verkehrsanbindung, kostenlose Getränke und Obst, Teamevents, Dachterrasse in Bremen und Eventküche in Oldenburg