IT-Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) – Remote & Vor-Ort

Über die Position

Wir suchen einen engagierten IT‑Techniker / Fachinformatiker für Systemintegration, der unser Team im Gesundheitswesen unterstützt. Du arbeitest remote‑first, bist aber bereit, deutschlandweit bei Kunden vor Ort Einsätze zu übernehmen.

Hauptaufgaben

• Remote‑Support (1st/2nd Level) per Telefon und Remote‑Tools
• Installation, Rollout und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen, Netzwerken, Druck‑/Scan‑Geräten und Kartenlesern beim Kunden
• Fehleranalyse und Troubleshooting von Windows‑Clients, Servern und Netzwerkkomponenten
• Dokumentation von Vorgängen, Checklisten und Ticket‑Übergaben

Anforderungsprofil

• Erfahrung im IT‑Support/IT‑Betrieb (Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration wünschenswert)
• Sehr gutes Deutsch und kundenfähige Kommunikation
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Führerschein Klasse B
• Hohe Motivation, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Erforderliche Kenntnisse

• Windows‑Client‑ und Serverumgebungen
• Active Directory, Microsoft 365
• VPN, WLAN, SOPHOS‑Firewall
• Backup/Restore‑Konzepte
• Virtualisierung (Hyper‑V, VMware)
• Grundlagen der Gesundheits‑IT (TI/KIM, eHBA/SMC‑B, ggf. Praxissoftware)

Was wir bieten

• Remote‑first Arbeitsmodell mit moderner Ausstattung
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Remote‑Support und Vor‑Ort‑Einsätze
• Klare Terminplanung und standardisierte Prozesse
• Onboarding, Checklisten und kontinuierlichen Wissenstransfer