Store Manager (m/w/x)

Über die Position

Als Store Manager:in im Apple Store verantwortest du die Führung, das Coaching und die Weiterentwicklung eines Teams, das kontinuierlich herausragende Kundenerlebnisse liefert. Du arbeitest eng mit dem Floor Leadership zusammen, um die Geschäftsziele und Prioritäten des Stores zu erreichen.

Hauptaufgaben

• Leiten und unterstützen des Teams bei der Erreichung von Performance‑ und Entwicklungszielen.
• Mitwirken beim Recruiting, Training und der Bindung eines vielfältigen, talentierten Teams.
• Aktive Teilnahme an Kundengesprächen und Sicherstellung erstklassiger Kundenerlebnisse.
• Bearbeitung von Kunden‑ und Team‑Anliegen, Zusammenarbeit mit Leadership und People‑Partner:innen.
• Planung und Umsetzung betrieblicher Strategien zur Erreichung der Store‑Ziele.
• Gewährleistung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Schutz vertraulicher Daten.
• Förderung einer inklusiven, sicheren und respektvollen Arbeitsumgebung.

Anforderungsprofil

• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, inkl. möglicher Nacht‑ und Wochenendarbeit.
• Zuverlässige Einhaltung des Dienstplans unter Berücksichtigung lokaler Vorschriften.
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung in Leadership‑ und Team‑Management.

Erforderliche Kenntnisse

• Deutsch (Muttersprache oder verhandlungssicher).
• Englisch (fließend).