Technischer Experte Digital für die Region Südwestdeutschland

Über die Position

Als Technischer Experte Digital unterstützen Sie Zahnärzte und Praxisteams bei der Einführung und Nutzung unserer digitalen Dental‑Lösungen. Sie arbeiten in den Regionen Freiburg, Karlsruhe, Stuttgart, Reutlingen, Ulm und Augsburg und tragen dazu bei, modernste Technologien in den Praxisalltag zu integrieren.

Hauptaufgaben

• Demonstration und Beratung zu digitalen Produkten und Workflows
• Installation und Implementierung von Hard‑ und Software vor Ort sowie remote
• Training von Anwendern und Troubleshooting bei technischen Störungen
• Reparatur und Wartung von 3D‑Druckern
• Dokumentation aller Tätigkeiten im CRM‑ und Ticketsystem
• Durchführung interner Schulungen und Einarbeitung neuer Kolleg*innen
• Unterstützung bei Fachveranstaltungen und Präsentation der Produkte
• Testen neuer Features und Feedback an das Produktmanagement

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene zahntechnische oder zahnmedizinische Ausbildung, Dentaltechnologie‑Studium von Vorteil
• Kenntnisse in digitalen CAD/CAM‑Workflows, idealerweise intraorale Abformung
• Grundlagen im 3D‑Druck und CAM‑Technologien
• Fundierte PC‑Kenntnisse (MS‑Office, Betriebssysteme, Netzwerk‑ und Systemadministration)
• Hohe Service‑ und Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Gutes Auftreten, sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch

Erforderliche Kenntnisse

• CAD/CAM‑Software und digitale Abformverfahren
• 3D‑Drucker‑Technologie
• PC‑Hardware, Betriebssystem‑Updates und Netzwerkadministration

Was wir bieten

• Umfangreiches Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung
• Vielfältige Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Hansefit und Regiokarte
• Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung