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Account Manager (w/m/d) – Programmatic Hiring
StepStone Group · Dusseldorf
Job description
Über die Position
Als Account Manager (w/m/d) für Programmatic Hiring betreust du unser Produkt All Jobs 360 und bist zentrale Ansprechperson für ein Portfolio von Bestandskunden. Du kombinierst datenbasierte Beratung mit strategischem Stakeholder‑Management, um nachhaltiges Umsatzwachstum und langfristige Kundenbindung zu sichern.
Hauptaufgaben
- Ganzheitliche strategische und operative Betreuung von Kunden von der Pilotphase bis zur langfristigen Partnerschaft.
- Identifikation und Umsetzung von Upselling‑ und Cross‑Selling‑Potentialen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
- Datenbasierte Optimierung der Recruiting‑Strategien deiner Kunden als Sparringspartner auf Augenhöhe.
- Verantwortung für das Umsatz‑ und Budget‑Management des Portfolios inklusive Vertragsverlängerungen.
- Kontinuierliches Monitoring relevanter KPIs zur proaktiven Chancen‑ und Risikoeinschätzung (Churn‑Prävention).
- Aufbau und Pflege von C‑Level‑Beziehungen sowie enge interne Vernetzung mit den Teams Sales, Produkt und Tech.
Anforderungsprofil
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im HR‑Tech, Recruiting‑ oder Digital‑Advertising‑Umfeld.
- Nachweisbare Expertise im Programmatic Advertising/Hiring und in der datenbasierten Optimierung von Recruiting‑Kampagnen.
- Ausgeprägtes Vertriebsgespür und Freude an der systematischen Identifikation von Upselling‑ und Cross‑Selling‑Möglichkeiten.
- Sicherer Umgang mit Performance‑Metriken zur Churn‑Prävention sowie Erfahrung in Budget‑ und Vertragssteuerung.
- Starke Service‑Mentalität und Fähigkeit, langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.
Erforderliche Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Programmatic Hiring und datengetriebener Recruiting‑Strategien.
- Erfahrung im Stakeholder‑Management auf C‑Level‑Ebene.
- Vertrautheit mit KPI‑Analyse und Revenue‑Verantwortung.
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