Callcenter-/Telemarketing Mitarbeiter (m/w/d)

Über die Position

Wir suchen engagierte Callcenter‑ und Telemarketing‑Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Herbolzheim. Du bist die Stimme unseres Unternehmens und überzeugst Kunden am Telefon.

Hauptaufgaben

• Telefonische Betreuung von Neu‑ und Bestandskunden (Inbound & Outbound)
• Aktive Ansprache potenzieller Kunden im Rahmen von Marketingkampagnen
• Beratung zu Produkten, Service und Einsatzmöglichkeiten
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM‑System
• Nutzung von Gesprächsleitfäden und kontinuierliche Qualitätssicherung

Anforderungsprofil

• Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
• Freundliches, verbindliches Auftreten und positive Ausstrahlung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office
• Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter oder Vertrieb (kein Muss)
• Französischkenntnisse sind ein Plus

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit PC und MS Office
• Erfahrung im Umgang mit CRM‑Systemen

Was wir bieten

• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Moderne Büroräume und angenehme Arbeitsatmosphäre
• 13 Monatsgehälter, 30 Urlaubstage plus Zusatzurlaub für Heiligabend und Silvester
• Mitarbeiterevents, Sponsoring von Sportveranstaltungen
• Business‑Bike, Hansefit und Corporate Benefits
• Guter Arbeitsplatz mit Anbindung an A5 und Zug