Empfangskraft (m/w/d) – Front-Office Mitarbeiter/in

Über die Position

Als zentrale Anlaufstelle unseres Hauses gestalten Sie den ersten Eindruck für Besucherinnen und Besucher. Mit Serviceorientierung und Organisationstalent sorgen Sie für reibungslose Abläufe im Front‑Office.

Hauptaufgaben

• Empfang und Begrüßung von Besucherinnen und Besuchern sowie Steuerung des Personenverkehrs
• Telefonische Erstbetreuung mit freundlichem und sicherem Auftreten
• Beantwortung von Fragen, Unterstützung bei Formularen, Anträgen und Terminvereinbarungen
• Aufnahme und Weiterleitung von Wünschen, Hinweisen oder Mängeln an zuständige Stellen
• Administrative und organisatorische Tätigkeiten zur Sicherstellung eines strukturierten Büroablaufs
• Koordination mit der Bereichs‑ bzw. Objektleitung sowie Unterstützung bei Objektbetreuung, Serviceleistungen und Kleinlogistik

Anforderungsprofil

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
• Gespür für Menschen und Situationen, um einen reibungslosen Tagesablauf zu gewährleisten
• Verantwortungsbewusstsein und zuverlässige Zusammenarbeit mit der Führungskraft
• Aktive Mitarbeit bei Rechnungs‑ und Auftragsbearbeitung sowie Unterstützung der Bürohausverwaltung

Erforderliche Kenntnisse