Porter (m/w/d) – Gäste herzlich empfangen und betreuen

Über die Position

Als Porter bist du die erste freundliche Ansprechperson für unsere Hotelgäste. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt von der Ankunft bis zur Abreise von einem herzlichen Empfang und einem professionellen Service geprägt ist.

Hauptaufgaben

• Begrüßung und Empfang der Gäste im Eingangsbereich und in der Lobby.
• Durchführung des Gepäckservices, Transport von Koffern und Botengängen.
• Unterstützung bei Zimmerumzügen und Sonderaufgaben nach Bedarf.
• Ordnung und Sauberkeit im Eingangsbereich sowie in öffentlichen Bereichen sicherstellen.
• Verabschiedung der Gäste mit einem freundlichen Abschied.

Anforderungsprofil

• Gültiger Führerschein.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Hotel- oder Gastgewerbe.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
• Offene Persönlichkeit, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Gästen.

Erforderliche Kenntnisse

• Grundkenntnisse im Umgang mit Gepäck und Botengängen.
• Vertrautheit mit den Abläufen in Hotel-Lobbys und Eingangsbereichen.

Was wir bieten

• Ein motiviertes Team in einem familiären Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
• Entwicklungsmöglichkeiten und klare Aufstiegschancen.
• Betriebliche Krankenversicherung.
• Kostenfreie Übernachtungen in den Seaside Collection Hotels.
• Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels, Restaurants und bei Partnern.
• Zuschuss zum Deutschlandticket und weitere Benefits wie Wellpass, Elbgym und Corporate Benefits.